Die Wohnungsbesichtigung: Checkliste zum Mitnehmen

Du stehst im Treppenhaus. Vor dir vierzig Leute, hinter dir noch mal zwanzig. Jemand ruft Namen von einer Liste. Die Wohnungstür steht offen, Leute schieben sich durch den Flur, jemand fotografiert die Küche, ein Kind quengelt. Nach sieben Minuten heißt es: „So, die nächste Gruppe bitte.“

Das ist die Wohnungsbesichtigung in einem angespannten Markt. Fast alle Ratgeber im Netz beschreiben etwas anderes — den ruhigen Einzeltermin, bei dem du in Ruhe Fragen stellst und Fenster öffnest. Den gibt es auch. Nur eben selten dort, wo viele suchen.

Deshalb ist diese Checkliste anders gebaut. Sie geht davon aus, dass du wenig Zeit hast, dass viele Menschen im Raum sind und dass du gleichzeitig prüfen und auffallen musst.

Vorher: was du in fünf Minuten erledigst

• Inserat als Screenshot aufs Handy. Du willst vor Ort abgleichen können, was versprochen wurde.
• Gesamtmiete ausrechnen: kalt plus Nebenkosten plus Heizung. Diese eine Zahl solltest du im Kopf haben.
• Route und Ankunftszeit planen. Zehn Minuten zu früh sein ist der billigste Vorteil, den du bekommen kannst.
• Handy voll geladen, Taschenlampe getestet. Du brauchst sie öfter, als du denkst.
• Zettel und Stift einstecken. Auf Papier zu notieren fällt bei einem Termin mit vierzig Leuten positiv auf, aufs Handy tippen sieht aus wie Chatten.
• Zollstock oder Maßband, wenn ein bestimmtes Möbelstück mit muss.
• Deine Unterlagen als vorbereitete Mappe im Rucksack — aber nicht ungefragt verteilen. Warum, steht in Unterlagen zur Besichtigung mitbringen oder nachreichen.

Die ersten zwei Minuten: der Weg zur Wohnung

Der Fehler fast aller Besucher: Sie beginnen die Besichtigung an der Wohnungstür. Da hast du schon die Hälfte verpasst.

• Hausumgebung: Wer parkt hier, wie laut ist die Straße, gibt es Gewerbe im Erdgeschoss, wo sind Mülltonnen und Fahrradstellplätze.
• Hauseingang und Klingelschilder: Sind viele Schilder frisch oder handschriftlich? Häufiger Mieterwechsel hat einen Grund.
• Treppenhaus: Sauber oder vernachlässigt? Feuchte Flecken im Keller-Abgang? Der Zustand des Gemeinschaftsbereichs zeigt, wie der Eigentümer mit dem Haus umgeht.
• Briefkästen und Kellertüren: Beschädigt, notdürftig repariert, wackelig? Auch das ist Information.

In der Wohnung: die Sieben-Minuten-Runde

Bei einem Sammeltermin kommst du nicht dazu, jeden Raum in Ruhe zu prüfen. Geh deshalb in einer festen Reihenfolge, immer derselben. Dann vergisst du nichts, auch wenn es voll ist.

1. Einmal komplett durchgehen, ohne stehen zu bleiben. Nur Schnitt und Größe erfassen. Passen deine Möbel überhaupt rein?
2. Bad. Fenster vorhanden? Fugen und Silikon anschauen. Dusche oder Wanne, Anschluss für die Waschmaschine? Wasserhahn kurz aufdrehen, auf Druck und Farbe achten.
3. Küche. Bleibt die Einbauküche, und wenn ja, zu welchen Bedingungen? Anschlüsse für Herd, Spülmaschine, Dunstabzug. Steckdosen zählen.
4. Fenster. Eines öffnen und schließen. Doppelt oder dreifach verglast? Dichtungen schwarz oder spröde? Rollläden funktionieren?
5. Heizung. Welche Art, wie alt, wer zahlt. Heizkörper unter jedem Fenster? Ein Foto vom Typenschild der Therme ist Gold wert.
6. Ecken und Außenwände. Dort, wo kalt auf warm trifft, zeigen sich Feuchtigkeitsprobleme zuerst. Mehr in Feuchtigkeit und Schimmel bei der Besichtigung erkennen.
7. Elektrik. Sicherungskasten anschauen: alte Schraubsicherungen oder moderne Automaten? Genug Steckdosen pro Raum?
8. Zum Schluss: einmal still stehen und hören. Verkehr, Nachbarn, Lüftung, Rohre. Zwanzig Sekunden reichen.

Was du fotografierst

Frag kurz, ob du fotografieren darfst — meistens ist das kein Problem, und die Frage macht einen ordentlichen Eindruck. Fotografier nicht die schönen Ecken, die hast du im Inserat. Fotografier die Dinge, die du später vergleichen willst:

• Sicherungskasten und Zählerstände
• Typenschild der Heizung oder Therme
• Bad-Fugen und Fensterlaibungen
• Grundriss, falls er aushängt
• Ausblick aus den Hauptfenstern

Wenn du am selben Tag drei Wohnungen siehst, verschwimmt sonst alles. Nach dem dritten Termin weißt du nicht mehr, welches Bad zu welcher Adresse gehörte.

Auffallen, ohne aufzufallen

Jetzt der Teil, den du sonst nirgends liest. Ich stehe bei solchen Terminen auf der anderen Seite. Von vierzig Leuten bleiben mir vielleicht fünf im Gedächtnis. Nicht die lautesten. Sondern die, bei denen etwas hängen bleibt.

• Begrüßung mit Namen. „Guten Tag, ich bin Anna Meier, ich hatte Ihnen geschrieben.“ Zwei Sekunden, und deine Bewerbung bekommt ein Gesicht.
• Eine gute Frage, nicht fünf. Fragen zeigen Interesse, aber bei vierzig Leuten ist die Zeit knapp. Welche sich lohnt, steht in Diese Fragen solltest du bei der Besichtigung stellen.
• Nicht drängeln, nicht als Erster durch die Tür. Wer sich vordrängelt, bleibt negativ in Erinnerung.
• Am Ende ein klarer Satz. „Ich habe ernsthaftes Interesse und könnte zum 1. einziehen. Was brauchen Sie von mir?“ Das ist der wichtigste Satz des ganzen Termins.

Dieser letzte Satz macht aus einem Besucher einen Bewerber. Erstaunlich wenige Leute sagen ihn.

Direkt danach: fünf Minuten auf der Straße

Bleib nach dem Termin kurz stehen und notier drei Dinge: Gesamteindruck in einem Satz, aufgefallene Mängel, offene Fragen. Nach zwei Stunden ist die Hälfte davon weg.

Und schick noch am selben Tag eine kurze Nachricht: Dank für den Termin, ein Satz warum die Wohnung passt, Wiederholung des Einzugstermins, Angebot der Unterlagen. Zwei Sätze reichen. Bei vielen Bewerbern macht genau diese Nachricht den Unterschied zwischen „war da“ und „will die Wohnung“.

Mehrere Termine an einem Tag

In angespannten Lagen kommt es vor, dass du an einem Samstag drei oder vier Wohnungen siehst. Das ist sinnvoll, weil du dann vergleichen kannst. Es ist aber auch die Situation, in der am meisten durcheinandergerät.

1. Pro Wohnung ein eigenes Blatt, oben die Adresse. Nicht alles auf einen Zettel.
2. Erstes Foto in jeder Wohnung: das Klingelschild oder die Hausnummer. Damit ist jede Bilderserie eindeutig zugeordnet.
3. Direkt nach dem Termin eine Note von eins bis fünf vergeben, aus dem Bauch. Die erste Einschätzung ist meistens die richtige.
4. Mindestens vierzig Minuten Puffer zwischen den Terminen. Zu spät zu kommen kostet dich mehr als eine ausgelassene Wohnung.

Wenn die Wohnung noch bewohnt ist

Dann ist die Besichtigung zusätzlich eine soziale Situation. Die Vormieter sind selten begeistert, wenn vierzig Fremde durch ihre Räume laufen.

Praktisch heißt das: Schuhe ausziehen, wenn darum gebeten wird. Keine Schränke öffnen, keine Türen ohne Erlaubnis. Nicht die Einrichtung der Vormieter fotografieren. Und wenn sich die Gelegenheit ergibt: Ein freundlicher Satz zu den Vormietern bringt dir oft die ehrlichste Information des ganzen Termins, nämlich warum sie ausziehen und wie das Haus wirklich ist.

Kurz zusammengefasst

Rechne mit einem Sammeltermin und wenig Zeit. Prüf schon auf dem Weg zur Wohnung, geh in einer festen Reihenfolge durch, fotografier Technik statt Ästhetik, stell eine gute Frage und sag am Ende deinen Interessensatz. Danach notieren und nachfassen. Worauf du inhaltlich achtest, steht in Mängel bei der Besichtigung erkennen.

Das passt dazu

• Die ersten Minuten bei der Besichtigung entscheiden mit
• Die erste Nachricht über ImmoScout und Co.: so bekommst du Antwort
• Suchaufträge richtig einstellen: wie du Inserate zuerst siehst
• Du hast die Zusage: was jetzt sofort zu tun ist
• Anschreiben an den Vermieter: drei Muster für verschiedene Situationen
• Was ziehst du zur Wohnungsbesichtigung an?